Inclua apenas um link como http://faleconosco.link/go/link
que pode ser usado ao mesmo tempo no site, página do Facebook, blog, email ou use o QRCode para você receber as consultas do seu público.
Assuntos e Atendentes: As consultas submetidas ao formulário são encaminhadas para os setores de acordo com os assuntos selecionados.
Exemplo: Se o assunto Vendas é selecionado a consulta é encaminhada para o email do setor atendente “Departamento Comercial”.
Para incluir, excluir e verificar os atendentes habilitados a receberem consultas do Fale Conosco, clique aqui!
E para incluir, excluir e verificar as opções de assuntos do formulário Fale Conosco, clique aqui!
Obs.: Primeiro cadastre os setores atendentes e depois cadastre os assuntos.
Obs.: O Fale Conosco permite cadastrar até 40 setores atendentes e 40 assuntos no total. Pedir Agora...
Ao submeter uma consulta pelo formulário Fale Conosco, o interessado recebe uma mensagem por email (no email informado no formulário) confirmando o recebimento da consulta. Para conhecer a mensagem enviada para o interessado, clique aqui.
E o atendente receberá um email informando sobre a nova consulta, com o link para o formulário de atendimento. Para conhecer a mensagem encaminhada com a nova consulta ao atendente, clique aqui.
Após o atendente responder a consulta pelo formulário de atendimento o interessado recebe a resposta, para conhecer o formato da mensagem que será encaminhada, clique aqui.
O gestor pode acompanhar as consultas e respostas através do painel de controle dos atendimentos. Para conhecer o painel de controle, clique aqui.
Obs.: Todas as mensagens podem ser personalizadas. No Painel de controle de demonstração alguns formulários foram substituídos por imagens. Pedir agora...
O gestor pode acompanhar as consultas e respostas através do painel de controle dos atendimentos. Para conhecer o painel de controle, clique aqui ou para pedir agora clique aqui.
Após concluída a criação do seu Faleconosco.Link você receberá um email nosso contendo:
1. link encurtado como https://faleconosco.link/go/faleconosco
2. Código para embutir em alguma página como abaixo:
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3. Imagem do seu QR Code pronto para impressão
4. Painel de Controle para administrar seu Faleconosco incluindo criar assuntos e atendentes, relatórios e gráficos
Para pedir agora clique aqui
